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教師節┃師之有道,授人以漁

發布日期:2020-09-17

授人以魚,

不如授之以漁,

授人以魚只救一時之急,

授人以漁則可解一生之需。



9月7日,2020日工商學院HMBA研修班(南方區域)在秀美的山水之都、漓江之畔——桂林盛大開啟。作為工程機械潤滑油領先品牌,日工石油一直秉持前瞻、創新、思變的理念,深耕、精耕工程機械潤滑領域。日工商學院HMBA研修班,也旨在探尋營銷與市場,為廣大客戶創造更多價值。此次研修班主題為“內外兼修 破局而立”,更是在疫情所導致的全球經濟劇變的情況下,聚焦市場,拓展思維,幫助經銷商朋友提升競爭力、聚力新營銷。在形勢下,找準風口,共創新高!



此次研修班,日工商學院特邀工程機械行業后市場資深專家葉京生、工程機械行業金牌維修師王晨、汽車行業后市場資深營銷專家蔡桐才、自媒體智造機構(MCN)傳播總監羅建明及日工石油客戶總監李瑞杰,組成專家導師團,從渠道營銷,店面管理,銷售技能,售后服務,互聯網+等多個領域,為經銷商朋友帶來細致深入的課程分享。前瞻性的視野、一手的數據與資深專家們獨到的經驗與見解,引得現場學員注目深深,掌聲陣陣。




“體驗經濟時代,客戶的關注點正在改變”。工程機械后市場資深專家葉京生老師在研修課上表示。企業需從滿足客戶需求到內心感受入手,在適當的時間、場合以適當的方式滿足客戶需求,為客戶提供服務價值,增加客戶忠誠度。同時,葉老師還對如何靠近客戶、如何提升企業的服務能力做了具體分析。

△ 工程機械后市場資深專家 葉京生

維修與保養技術,是工程機械后市場永遠的熱點話題。工程機械行業金牌維修師王晨老師在研修課上為學員們帶來了關于液壓系統的全面解析。對于液壓系統過熱、液壓油缸變色、液壓油更換技術等方面,王晨老師都做了細致操作講解及特別案例的分析解說。同時,對現場學員在經營中遇到的技術痛點,王晨老師也分享了與客戶溝通的方法,讓現場不少客戶直呼受益。

△ 中國工程機械技術服務專家、金牌工程機械維修工程師 王晨

作為工程機械相關行業、發展程度更為成熟的汽車后市場,其發展趨勢也在一定程度上影響著工程機械及后市場的發展方向。此次,服務汽車后市場達35年之久的資深專家蔡桐才老師就門店經營的核心競爭力打造做了實景、實戰、實例分享。企業有口碑、服務有溫度,豐富新思想,善用新工具,不斷創新發展,才是當前破局之道。

△ 汽車后市場資深專家 蔡桐才

在流量當道、新營銷井噴發展的當前,傳統的工程機械行業如何跟上時代?新風口,如何經營如何火爆?新媒體,如何實操轉化?資深自媒體智造機構(MCN)傳播總監羅建明老師在現場進行了獨家品牌引爆法則的分享和實操講解。

△ 自媒體智造機構(MCN)傳播總監羅建明

日工(中國)有限公司客戶總監李瑞杰先生則為工程機械后市場門店品牌化經營提供了策略。他提出,品牌化服務的本質,是創造差異,使我們不同且無可替代。并從日工石油的具體運營實例中分析解構,對門店品牌化經營、定位策略等方面提供了獨到見解。

△ 日工(中國)有限公司客戶總監



導師們除了現場的主題分享外,還與經銷商代表、現場學員就工程機械維修、配件行業的發展趨勢、面臨的競爭壓力和競爭力提升等方面進行了座談討論。座上嘉賓各抒己見,思想與經驗的碰撞,理論與實踐的結合,也讓大家對工程機械維修、配件行業的發展與未來,有了更多的想法、判斷與思考。

△ 現場座談討論會

值得一提的是,此次研修班課程也進行了全程在線直播。研修班課程的前瞻性、全面性、專業性,導師團的”獨門秘籍“也引發了行業內的廣泛關注。直播同時觀看人數峰值高達 5.49 萬人。

△ 點擊圖片回顧活動全程



7日晚上還進行了此次日工商學院HMBA研修班的結業典禮,為參與研修的學員頒發結業證書。至此,本次日工商學院HMBA研修班的圓滿成功落幕。

△ 結業典禮(1-10名)

 

△ 商學院學員及導師集體合影


寫在最后:

9月10日,教師節。本次的日工商學院HMBA研修班,也是對今年教師節的獻禮。

無論何時,日工石油始終秉承與客戶同行致遠的宗旨。所以,我們不斷打破局面,開辟新圖。我們希望通過研修班,為更多的經銷商朋友送上前瞻行業分析,實戰營銷方法。

我們愿意,授人以漁,用之一生。

我們期待,攜手同行,共享榮耀。


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